Titre professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil
GRETA de l'Essonne (91)
Objectifs
Obtenir le titre professionnel de niveau 3
Etre capable de réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Etre d’assurer l’accueil d’une structure
Contenus
CCP 1 :
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
- Trier et traiter les mails et le courrier.
- Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2 :
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Trois jours par semaine de formation en centre
Méthodes pédagogiques
- A distance
- Autonomie assistée possible
- Cours du jour
- Enseignement individualisé
- Face à face
- Formation de groupe
Modalités d'évaluation
Evaluation en Cours de Formation + dossier professionnel+ épreuve écrite + oral devant jury
Certification RNCP n°17791
date de l'enregistrement : 30/12/0215
Certificateur : Ministère du Travail du plain emploi et de l'insertion
Poursuite d'activité :
Insertion professionnelle direct.
Perspectives d'emplois :
- Agent d'accueil
- Agent administratif
- Employé administratif
- Employé de bureau
Secteurs d'activités :
- structures privées et publiques
- structures commerciales ou non
- TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITES
Informations complémentaires
Conditions générales de vente consultables ici
"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"
Informations
Secteurs et domaines professionnels :
- Secrétariat, assistanat
Public :
- Demandeur d'emploi
- Individuel
- Jeune adulte en insertion
- Compte Personnel de Formation
- Salarié
- Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)
Durée :
De 460 h, dont 154 h en entreprise
Dates :
- Début : 02 septembre 2024
- Fin : 20 décembre 2024
- Entrée à date fixe
Pré-requis :
Sur positionnement
Maîtrise de la langue française
Qualités relationnelles
Niveau de sortie :
Niveau 3 (ex V)
Validation :
- Attestation de fin de formation
- Attestation de compétences
- Titre
- Titre : Employé(e) administratif(ve) et d'accueil
Coût :
Tarif tout public d'un parcours type : 12€/h . Sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi ou individuels : nous consulter
Financement :
- AGEFIPH
- Auto-financement
- CPF
- Entreprise et OPCO
- Projet de transition Pro
Contact de session :
APP Etampes
01 69 92 18 50
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Référent handicap :
Marie-Clotilde ZACHARIA
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Accessibilité handicap :
Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
Fiche mise à jour le 30 août 2024
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