GIP de l'académie de Versailles
LE RESEAU GRETA Académie de Versailles

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Titre professionnel Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

GRETA de l'Essonne (91)

APP de Massy - Massy

Objectifs

Obtenir le titre professionnel de niveau 3

Etre capable de réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

Etre d’assurer l’accueil d’une structure

Contenus

CCP 1 :

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
  • Trier et traiter les mails et le courrier.
  • Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 :

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
  • Traiter les appels téléphoniques.
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes.

Méthodes pédagogiques

  • A distance
  • Autonomie assistée possible
  • Cours du jour
  • Enseignement individualisé
  • Face à face
  • Formation de groupe

Modalités d'évaluation

Evaluation en Cours de Formation + dossier professionnel+ épreuve écrite + oral devant jury
Certification RNCP n°17791
date de l'enregistrement : 30/12/0215
Certificateur : Ministère du Travail du plain emploi et de l'insertion

Poursuite d'activité :

Insertion professionnelle direct.
Perspectives d'emplois :
- Agent d'accueil
- Agent administratif
- Employé administratif
- Employé de bureau
Secteurs d'activités :
- structures privées et publiques
- structures commerciales ou non
- TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITES

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Taux de réussite :

93 %

Secteurs et domaines professionnels :

  • Secrétariat, assistanat

Public :

  • Demandeur d'emploi
  • Individuel
  • Jeune adulte en insertion
  • Compte Personnel de Formation
  • Salarié
  • Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)

Durée :

De 700 h, dont 140 h en entreprise

Dates :

  • Début : 20 janvier 2025
  • Fin : 20 juin 2025
  • Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement

Maîtrise de la langue française
Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

  • Attestation de fin de formation
  • Attestation de compétences
  • Titre
  • Titre : Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public d'un parcours type : 12€/h . Sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi ou individuels : nous consulter

Financement :

  • AGEFIPH
  • Auto-financement
  • Région Ile-de-France
  • CPF
  • Entreprise et OPCO
  • Projet de transition Pro

Contact de session :

APP de Massy
01 60 13 11 48
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Référent handicap :

Marie-Clotilde ZACHARIA
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite


Fiche mise à jour le 06 novembre 2024

GRETA de l'Essonne (91)Région Ile-de-FranceAtelier de Pédagogie Personnalisée