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Accès à la qualification des métiers de Secrétariat et d'Accueil

GRETA des Yvelines (78)

Achères / EEP 78260

Objectifs

- Utiliser les compétences de base en français dans son quotidien
professionnel
- Maîtriser les bases de l’accueil physique et téléphonique
- Maitriser les fonctions de base de l’environnement numérique

- Avoir la possibilité d'entrer dans un parcours de formation certifiant

Résultats attendus : validation du projet professionnel

Contenus

Modules généraux :
- Communiquer à l’oral en situation professionnelle
- Maîtriser la langue française dans le cadre professionnel
- Accueillir le public et l’orienter sur différents services
- Communiquer avec les acteurs interne et externe
- Réaliser un accueil téléphonique
- Communiquer à l’écrit en situation professionnelle
- Améliorer ses écrits professionnels - Réaliser une prise de notes - Lire
et comprendre un document professionnel

Modules transversaux :
- Développement de compétences numériques
- Sensibilisation aux principes de développement durable
- Prévention des risques professionnels
- Accompagnement au projet professionnel

Les méthodes pédagogiques employées sont : mises en situation, ateliers pratiques et cours théoriques.

Méthodes pédagogiques

A distance
Cours du jour
Enseignement individualisé
Face à face
Formation de groupe

Modalités d'évaluation

Recrutement : dossier, tests et entretien individuel.

Poursuite d'activité :

Possibilité de poursuivre la formation avec un titre professionnel de niveau 4 : poursuite de parcours sur : TP Employé administratif et accueil TP Secrétaire assistante

Informations complémentaires

La formation se déroule au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique, centre ouvert toute l'année, dispensant des formations individualisées dans le domaine du tertiaire.


Vous avez plus de 18 ans et êtes demandeur d'emploi, salarié ?
****** VENEZ VOUS FORMER AU GRETA DES YVELINES ******

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à nous faire parvenir via l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.


Financement Région : Sous réserve de reconduction Région IDF.

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

Secrétariat, assistanat

Public :

Demandeur d'emploi

Durée :

De 280 h, variable selon positionnement, dont 70 h en entreprise

Dates :

Début : 20 octobre 2022
Fin : 16 décembre 2022
Formation mise à jour le 14 septembre 2022
Entrée permanente

Pré-requis :

Niveau 3 (ex V)
Niveau 3 (CAP/BEP ) acquis ou avoir suivi la totalité de la scolarité y conduisant et/ou avoir de l'expérience professionnelle
Savoirs de base en français et en mathématiques
Connaissances de base en bureautique

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre : Accès à la qualification des métiers de Secrétariat et d'Accueil

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 1943€. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter.

Financement :

Région Ile-de-France

Contact de session :

GRETA des Yvelines
01 39 11 80 20
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La directrice : Mme Gashi Dahlia

Référent handicap :

Mme BIKORO Agnès
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Accessibilité handicap :

Les établissements de réalisation des actions de formation du Greta étant majoritairement des ERP (établissement recevant du public), les règles d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap sont appliquées. Le Greta des Yvelines reste disponible pour tout renseignement à ce propos.

GRETA des Yvelines (78)Région Ile-de-France